个案调查具有如下特点：调查对象不确定、具有不具体性和独特性以及调查结果代表性强。
残损币上缴通过现金上缴相应交易实现，在实际业务操作中是通过录入（）环节实现残损币与正常币的区分。 币种。 操作类型。 票面。 金额。
向上的沟通通常不会用于哪类信息的传递？（） 业务改善的建议。 业绩报告。 战略性决策。 财务和会计信息。 冤屈和争辩。
末级配电箱中各种开关电器的额定值和动作整定值应与其控制用电设备的（）和特性相适应。 额定值。 整定值。 最大功率值。 最小功率值。
非语言沟通当在使用以下哪项沟通渠道时最具有影响力？（） 可视会议。 电话。 正式的信函。 当面的沟通。
由于向人行/同业上缴的金额未必等于对方实际接收的金额，因此必须通过（）交易完成对实际缴款金额的确认。
