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服务营销综合练习题库
问题:
[多选] SE、RVQUA、L常用下列哪些维度作为调研问卷的框架()
A . A、可靠性
B . B、反应性
C . C、保证性
D . D、移情性
E . E、有形性
企业识别包括() A、前瞻识别。 B、理念识别。 C、行为识别。 D、视觉识别。 E、品牌识别。 服务监督包括() A、内部监督。 B、外部监督。 C、领导监督。 D、顾客监督。 E、消协监督。 牙齿的最佳矫正时期一般说来是在()周岁左右 “过桥米线”是()的风味美食 鸡蛋在()摄氏度以下不易腐败变质 SE、RVQUA、L常用下列哪些维度作为调研问卷的框架()
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