2017年广西大学新闻传播学院806新闻与传播实务之广告学教程考研冲刺密押题
● 摘要
一、简答题
1. 简述亚文化理论对广告创意的影响。
【答案】文化是人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,是人类创造社会历史的发展水平、程度和质量的状态。现代社会是一个多元化社会,多元化分工带来多元职业文化,多元利益关系带来多元价值观。因而,现代社会必然存在丰富的亚文化现象,社会成员常常是在一个以上的亚文化中发挥作用的。反过来,他们一生也会经历许多种亚文化。
(1)亚文化对于消费者行为有着明显的影响。亚文化为定位的实现提供了更多的渠道,也增加了其实现的难度。亚文化的分类不同于一般意义上按照政治及经济地位区分的社会分层。亚文化群既包括宗教、民族和地域这样的群体,也包括按性别划分的男性和女性这样的群体,以及按年龄划分的青少年、中年、老年等群体。这些群体都有可能形成他们独特的亚文化。
(2)广告的诉求如果能够契合其目标受众的亚文化特质,引起其目标群体的共鸣,则能够更好地传达产品信息。反之,如果不了解其目标受众的亚文化特质,不了解某个亚文化群特有的符号系统,则很难得到目标受众的认可。
(3)在这些亚文化群中,值得一提的是女性群体和青少年群体。因为广告诉求对象中女性和青少年这两个群体占据很大比例。青少年群体中往往会形成与主流文化不重合的亚文化。如何准确地把握和表现某些亚文化特质,打动这些目标消费者,仍是值得探讨的命题。
2. 试分析广告信息、广告主题、广告创意之间的关系。
【答案】广告信息、广告主题和广告创意之间的关系如下:(1)广告信息一般包含直接信息和间接信息两种,在对广告信息进行加工传播与受众接收广告信息并对之进行解释的过程中都会产生障碍,影响广告功效的发挥,在实际操作中要考虑到这些障碍因素并努力予以克服。
(2)为了有效传达广告信息,首先要明了广告需要传达什么样的信息,广告主题回答了这一问题。
(3)创意是广告的灵魂,围绕既定的广告主题,挖掘大创意是成功广告的关键,但目前广告创意的提法很乱。广告创意是以广告主题为核心的,只有清晰的表现主题,独特的创意才会被记住。
3. 如何理解购买角色? 试举例分析不同购买角色在购买过程中的作用。
【答案】(1)对购买角色的理解
①分析消费者行为,首先应该了解消费者是如何进行购买决策的。包括谁是购买决策者,购买决策的过程和购买方式等,以便更好地制定相应的广告策略。
②日常生活用品的购买,往往是在家庭内部决定的。在购买过程中,家庭成员可以分别扮演发起者、影响者、决定者、购买者和使用者等不同的角色。如在很多时候,孩子虽然不一定是购买者,但他们却可以在很多产品种类上发挥建议者、影响者和使用者的重要作用。
(2)不同购买角色在购买过程中的作用
①广告主可以充分利用家庭社会系统的复杂性,在广告中对角色进行暗示,谁应该负责某一项消费任务,然后将专家的形象赋予其上。在产业市场中,购买组织的成员分别扮演使用者、影响者、决定者、批准者、购买者和把关者六种角色。产业市场虽然与日常生活用品的购买过程不尽相同,但个人力量在其中所起的作用是很大的。这其中,需要重点研究购买的影响者、决定者和批准者。
②购买决策过程有学者认为,消费者行为是个人从那些能满足自己的预期需求的产品和服务中得到一系列好处的逻辑过程。由此,我们可以把个体当作一个有目的的、按部就班做事的决策者。
4. 什么是消费者? 如何理解消费者? 广告受众与消费者有何关系?
【答案】(1)消费者的定义
消费者是指物质资料或劳务活动的使用者或服务对象。从狭义理解,消费者就是消耗商品或劳务使用价值的个体。而从广义看,产品或劳务的需求者、购买者和使用者都是消费者。
(2)在广告活动中,可以从两方面来认识消费者:
①把消费者看作市场营销的对象。消费者的需求是产品生产和市场营销的出发点,企业的经营活动以消费者为中心展开。
②把消费者看作消费行为的主体,需要全面深入地研究、把握消费者的心理和行为。
(3)从营销的角度看,消费者有各种各样的类型。
①按照消费目的划分,消费者可分为最终消费者(Finalconsumer )和产业消费者(Industryconsumer )。
②按照对某种产品或服务的消费状态来划分,消费者可分为现实消费者(ActualConsumer )和潜在消费者(Potentialconsumer)。
(4)我们还可以依据其他标准对消费者进行市场细分。
(5)广告与消费者行为的关系
广告受众与消费者既有联系,又有区别。消费者是广告信息所宣传产品的需求、使用者; 广告受众是广告信息的接受者。只有当广告受众实施了购买行为,才能转化成为广告所期待的消费者。但是,广告信息的接受者是否产生消费行为,还要决定于其他种种因素。因此,有必要对消费者心理、行为及其影响因素进行分析和研究,以便更好地实施合理的广告策略,达成企业的营销目
的。
5. 广告组织主要有哪几种类型? 请简要说明其中的一种。
【答案】广告组织包括广告公司、媒介广告组织、企业广告部门和广告团体等。而目前在我国从事专业广告的组织主要有三类,即专营单位、兼营单位和代理单位。
以广告公司为例,广告公司就是专门从事广告代理与广告经营的商业性服务组织。按照服务功能与经营业务的不同,广告公司分为以下三种,而不同类型的广告公司,就相应地具有不同的组织形式和机构设置。
(1)广告代理公司。为广告主提供广告代理服务的机构。它一般又可根据规模大小分为综合型广告代理公司和专项服务型广告代理公司两类。
①综合型的广告代理公司为广告客户提供全方位的广告代理服务,包括产品的市场调查和研究、广告战略的策划与执行、广告计划的具体设计与制作、广告媒介的选用与发布、广告效果的跟踪与反馈等一系列的活动。
②专项服务广告代理公司的广告经营范围较狭窄,服务项目较单一,一般不承担广告运作的整体策划和实施。但它能满足特定广告客户的特殊需要,具有一定的专业优势。一般可分为三种:提供某一特定产业的广告代理专项服务,如房地产广告代理公司; 提供广告活动中某一环节的广告服务,如广告创意公司、广告调查公司; 提供特定媒介的广告服务,如户外广告公司、交通广告公司等。
(2)广告制作公司。一般只提供广告设计与广告制作方面的服务。由于广告制作业务的专业性,广告制作从一开始就与广告代理分离,成为独立的广告业务服务机构。其最大的优势就在于设备的精良和人员技术的专门化。
(3)媒介购买公司。主要职能是专门从事媒介研究、媒介购买、媒介策划与实施等与媒介相关的业务服务。媒介购买能力、媒介策划与实施能力以及巨额资本的支持是媒介购买公司生存和发展的必备条件。
6. 什么是消费者行为? 消费者行为具有什么样的特征?
【答案】(1)消费者行为
消费者行为是指消费者由自身内部因素决定、受到外部因素的影响而进行的消费活动。
(2)消费者行为的特征
①消费者行为一般具有自主性(在购买时自主决策)、有因性(产生消费行为有特定的原因)、目的性(产生于特定的目的)、持续性(是持续的活动过程)、可变性(行为会发生变化)等特征。
②在实际的消费活动中,真正了解和把握消费者的行为是困难的。因为,消费者采取购买行动时,往往带有很大的盲目性。而且,消费者因性别、年龄、职业、兴趣爱好等方面的不同,在消费行为上也存在着很大的差异,这些都很难做出预测。但是,消费者的消费行为还是有规律可循的。