[单选] 黄道共穿过（）个星座的天区。

气相色谱法测定环境空气中氯丁二烯时，用活性炭采样管富集样品后，加（）浸泡解吸，经色谱柱分离，（）性，峰高外标法定量。 以下哪个时段观测西大距期间的水星最合适？（） 黎明。 黄昏。 午夜。 正午。 下列选项中，客户投诉对于企业的意义是（） 使企业再次赢得顾客。 使企业及时发现产品或服务的失误。 开创新的商机。 可以为企业建立和巩固良好形象提供机会。 为企业增加了成本。 设备运行值班人员必须做到（） 定时巡视设备的工作状态。 发生紧急情况时，按正常程序处置。 发现故障时，立刻排除故障。 已上全是。 下列选项中，属于客户关系管理作用的是（） 客户管理统一化。 提供客户管理能力。 实现企业目标。 提供企业竞争力。 提供协调互动的平台。 黄道共穿过（）个星座的天区。