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一、名词解释

1． 双重偶然性

【答案】双重偶然性是德国社会传播学家鲁曼提出的概念，是指传播的双方都存在着不确定性。因此，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。在自然界系统中，系统各部分、系统与系统间的联系和相互作用都是依据既定的条件进行的，满足了既定的物理、化学或生物的条件，便会产生预期的反应。而人类社会则不同，人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，还受到精神和心理运动规律的制约，这样影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。双重偶然性的存在说明，社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍和传播隔阂。

2． 噪音

【答案】噪音是指任何附加在信号上而非信源有意传送的东西。噪音可以有很多种形式，最容易让人想起的是收音机中的静电干扰。按照信息理论的说法，噪音也可以是电话、收音机、电视机或电影的声音失真，或电视图像变形和变色，模糊的复制图片，或电报的传送错误。噪音还可以是说话者让人分神的说话方式，它附加到信号上，但并非信源有意传达的东西。

3． 拟态环境

【答案】拟态环境（pseudoenvironment ）是指由大众传播活动形成的信息环境。是说明大众传播社会影响力的重要概念，由美国学者李普曼在其所著的《公众舆论》一书中提出。拟态环境是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境，井不是现实环境的镜子式的再现。由于这种加工、选择和结构化活动是在一般人看不见的地方（媒介内部）进行的，所以人们通常意识不到这一点，而往往把“拟态环境”作为客观环境本身来看待。大众传播形成的拟态环境，不仅制约人的认知和行为，而且通过制约人的认识和行为来对客观的现实环境产生影响。这样一种机制，不仅使得现代环境越来越信息化，而且信息环境也越来越环境化。即大众传播提示的信息环境，越来越有了演化为现实环境的趋势。

4． 群体压力

【答案】群体压力，是指群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。在面临群体压力的情况下，个人和少数意见一般会对多数意见采取服从态度。“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一个基本原则。它不仅是群体保持协调统一的前提，也是人的社会合作性的体现。

5． 媒介霸权（mediahegemony ）

【答案】媒介霸权理论是葛兰西在其著名的《狱中札记》中提出的一个理论，对大众文化和媒介研究产生了很大的影响。葛兰西认为，一个社会制度的真正力量并小是统治阶级的暴力或其国家

机器的强制性权力，而是被统治者对于统治者世界观的接受。“霸权理论”对于传播学者在进行媒介分析和批判时至少有三个方面的启发:①必须弄清统治阶级对媒介的控制方式及程度; ②必须了解大众传媒生产的基本功效; ③必须认识媒介意识形态的社会功效。

6． 受众

【答案】受众，是指大众传媒的信息接受者或传播对象。受众是一个集合概念，最直观地体现作为大众传媒信息接受者的社会人群，例如书籍或报刊的读者、广播的听众或电影、电视的观众等。传播学家克劳斯认为，受众按其规模可以分成三个不同的层次:①特定国家或地区内能够接触到传媒信息的总人口，这是最大规模的受众; ②对特定传媒或特定信息内容保持着定期接触的人，如报纸的定期读者或电视节目的稳定观众; ③一些人不但接触了媒介内容而且也在态度或行动上实际接受了媒介影响，对传媒而言这部分人属于有效受众，在他们身上体现了实质性的传播效果。

二、简答题

7． 试述大众传播社会效果三层面。

【答案】（1）传播效果的层面

传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层面:

①认知层面卜的效果。外部讯息作用于人们的知觉和记忆系统引起的知识量和知识构成的变化。

②心理和态度层面上的效果。外部讯息作用十观念、意识而引起的情绪或感情的变化。

③行动层面上的效果。认知、态度层面上的这些变化外化为人们的言行而产生的行动上的变化。

从认知到态度再到行动，是一个效果累积、深化和扩大的过程。

（2）大众传播的社会效果的三个层面

以报刊、广播、电视为代表的大众传播的社会效果的三个层面是:

①环境认知效果

在现代社会，人们对周围世界的知觉与印象在很大程度上依赖于大众传播媒介。大众传媒是以传递信息、报道事实、提示社会上发生的事件为己任的，但它们并不是有闻必录。传媒报道什么、不报什么、从什么角度进行报道，都在影响着人们对周围环境的知觉与印象。这种效果，传播学中也称“视野制约效果”，换言之，大众传播制约着人们观察社会和世界的视野。

②价值形成与维护效果

大众传媒在报道的新闻和传达的信息中，通常包含着是与非、善与恶、美与丑、进步与落后的价值判断。大众传媒提倡什么、反对什么，客观上起着形成与维护社会规范和价值体系的作用。这种作用是通过传媒的舆论导向功能发挥出来的，它可以通过舆论引导形成新的规范和价值，又可以通过舆论监督来维护既有的规范和价值。

③社会行为示范效果

大众传媒的影响并不仅仅表现在认知和价值取向的领域，它们还通过向社会提示具体的行为范例或行为模式来直接、间接地影响人们的行动。大众传播具有“地位赋予”功能，一种行为如