退费优待的主要运用方式有（）。 正确。 错误。
配送中心独立成为利润中心之后，物流成本考核将不能直接地与产品事业部或销售部门挂钩，考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本。（） 正确。 错误。
物流活动由（）等工作构成。 正确。 错误。
下列手段中，能改善与消费者关系的是（） 正确。 错误。
配送中心提供无限的物流服务将把配送成本提高到更大，只考虑成本又会降低服务水平，二者均会影响配送企业利益。（） 正确。 错误。
商品储存立体化是指用高层货架储存商品，以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品，并通过周围的装卸运输设备，自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。（）
