开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（）。 A．戴明。 B．休哈特。 C．朱兰。 D．石川馨。
我行合作机构管理的原则是（）。 名单准入。 择优增补。 动态监测。 适时淘汰。
转向垂臂装复到摇臂轴上，其端面应高出摇臀轴花键端面（）mm。 A、2～5。 B、1～2。 C、2.5～3。 D、0.5～1。
个人汽车消费贷款成数（）。 自用车不得超过80%。 商用车（除货运车及工程机械）不得超过70%。 二手车不得超过40%。 二手车不得超过50%。
泰罗的科学管理理论把员工看成是（）。 A．社会人。 B．经济人。 C．复杂人。 D．管理人。
在质量改进中，矩阵图的用途之一是（）。
