企业家的素质特征是（） ["品德高尚","思维敏捷","性格优异","富有韬略","追求名利"]
以环境的不稳性和复杂性为二维尺度时，可以有以下几种不确定性环境（） ["低度不确定","高度不确定","中低度不确定","中高度不确定","高度不确定"]
战略决策的组织领导要处理好的关系有（） ["集权与分权的关系——在横向与纵向分权基础上集权","细分与粗分的关系——工作性质及工作程序的连续性决定了分工不可过细","等级与幅度的关系——中高、窄幅","直线职权与参谋职权关系","横协与纵协的关系——关键在于横向协调"]
在企业发展的创业期，解决领导危机的战略关键是（） ["调整战略组织","扩大基层职权","强化财务、人事控制","建立分工协作的管理规范","领导由前台英雄变为后台导演"]
主油泵区别于辅助油泵、紧急油泵是（） ["流体介质","轴驱动方式","润滑方式"]
乘客问询时，对于乘客不是很急用的信息，但乘客又想了解的，可请乘客留下（），并及时将相关信息上报（）。
