在IP报文头的字段中，（）内容和IP报文分片有直接的关系。 源IP地址。 目的IP地址。 标识字段（IdentificAtion）。 标志字段（MF、DF字段）。 片偏移。
在EOS封装协议，有三种链路层适配协议可以完成以太网业务的数据封装，请问是下面那三种（） PPP。 SLIP。 LAPS。 GFP。
与客户交谈，应做到（） 保持微笑。 认真倾听客户说话。 诚恳态度。 东张西望。
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。 显示器分辨率。 microsoft的“TCP/IP协议”配置。 磁盘分区。 浏览器限制某些internet站点的访问。
由于GPON设备采用了无源光分路器设备接入各种类型的ONU，所以各个ONU是否可以在OLT上注册和无源光网络中的光功率关系极大。所以需要注意以下几点： GPONOLT的输入光功率必须小于－8dBmw,ONU不能不通过分光器或者衰减器直接和OLT连接（特别是测试时要注意），否则会造成OLT光模块损坏。 ONU最大的接收功率不能超过-30DB。 在OLT上电的情况下，最好能测试一下ONU处的接收光功率，要保证接收光功率在－24DB以上。 如果没有PON功率计，要测试一下每个ONU处的光衰减，ODN的衰减不能大于－25DB（OLT的发光功率在1-4DB）。
有线宽带接入网、驻地网巡检工作的设备主要包括（）
