对组展商来说，不同客户对企业带来的价值是不同的。
发明子午线轮胎的公司是（） A.米其林。 B.固特异。 C.普利司通。 D.锦湖。
狄克和巴苏、诺克思、雷纳兹和库玛的三种客户细分方法共同关注的指标是：（）。 A．客户对本企业的购买习惯。 B．客户对本企业的忠诚程度。 C．客户对本企业的价值。 D．客户对本企业的喜欢程度。
组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。 A．客户原始记录。 B．网上资料。 C．统计分析资料。 D．企业投入记录。
组展商客户关系管理的主要内容包括（）。 A．与客户的谈判。 B．客户数据的采集与分析。 C．客户关系的建立与维护。 D．与客户交流信息。
（）是可执行文件的扩展名。
