[单选] 从统计发现某小区掉话率偏高，仔细分析其掉话原因，发现弱信号掉话率占近100%，那么以下分析错误的是（）。

A . 该小区可能漏定义了重要邻区
B . 该小区可能覆盖太远
C . 该小区的ACCMIN设得太低
D . 该小区有硬件故障

企业收集客户信息有两个途径：（）和（）。以下哪一项能对文本对象进行操作？（） A、对文本对象应用填充。 B、对文本对象应用特效。 C、对文本对象应用样式。 D、以上操作都可以。进行溢油回收时，只需围油栏即可达到回收的目的。客户忠诚的定义有（）和（）两个方面。消油剂是无毒的。从统计发现某小区掉话率偏高，仔细分析其掉话原因，发现弱信号掉话率占近100%，那么以下分析错误的是（）。

参考答案：