2017年浙江农林大学经济管理学院838经济与管理综合知识[专业学位]之管理学考研仿真模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（ ）顺序排列。
A. 概念技能，技术技能，人际技能
B. 技术技能，概念技能，人际技能
C. 概念技能，人际技能，技术技能
D. 人际技能，技术技能，概念技能
【答案】C
【解析】技术技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要; 人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同; 概念技能对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。因此，对于高层管理者，这三项技能按重要性排序为:概念技能，人际技能，技术技能。
2． 现在很多公司实行了弹性工作制员工可以自行安排工作的时间，甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有些人是必须每天在公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种? （ ）
A.X 理论
B.Y 理论
C. 理性经济人
D. 社会人
【答案】D
【解析】D 项，工人是社会人，除了物质需求外，还有社会、心理等方面的需求，因此不能忽视社会和心理因素对工人工作积极性的影响。弹性工作制就属于社会、心理等因素之一。
3． 在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系? （ ）
A. 领导与被领导
B. 一般协作同事
C. 负直接责任与协助服务
D. 命令与服从
【答案】C
【解析】从实现组织目标和任务的角度来看，直线职权与参谋职权在本质上是一致的，双方一具有协作和合作的关系; 直线人员对参谋人员有领导权和命令权，参谋人员只有提供咨询、建议
和服务的权力。直线人员在确保企业有效运转上负直接责任，参谋人员对直线人员提供协助服务。
4． 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台以后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式? （ ）
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
【答案】B
【解析】斯金纳认为:人或动物为了达到某种目的，会采取一定的行为作用于环境，当这种行为的后果对他有利时，这种行为就会在以后重复出现; 不利时，这种行为就减弱或消失。强化可分成两大类:①正强化是指奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得以进一步加强，重复出现，如增加薪金、提升职位、对其工作成果的承认和赞赏等。②负强化是指惩罚那些不符合组织目标的行为，以便使这些行为减弱，甚至消失，不进行强化或者忽视，也是负强化可用的方法，例如处罚。
5． 两位年经人拿取了高于同行业平均水平的薪资仍没感到满意，这种表现可用何种激励理论得以解释? （ ）
A. 期望理论
B. 公平理论
C. 强化理论
D. 需要层次理论
【答案】B
【解析】公平理论认为，当一个人做出成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。也就是说，每个人都会自觉不自觉地把自己所获的报酬与投入的比率同他人的收支比率或本人过去的收支比率相比较。材料中，两位年轻人拿取了高于同行业平均水平的薪资没有感到满意是因为他们认为自己的投入与报酬的比与同行业的投入与报酬的比较高，所以认为不公平。
6． 根据双因素理论，工作环境应该属于（ ）。
A. 正强化因素
B. 激励因素
C. 负强化因素
D. 保健因素
【答案】D
【解析】赫茨伯格的双因素理论认为，导致工作不满意的因素称之为保健因素，因为这些因素的缺少或不好，会引起员工的不满，而这些因素的大量存在和无比优越，只能减少员工的不满，不能增加员工的满意，所以这些因素不能起到激励作用。
7． 某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。试问，会计科长的直接主管应该是（ ）。
A. 总公司财务经理
B. 总公司，" , 经理
C. 分公司经理
D. 总公司财务经理和分公司经理
【答案】C
【解析】此公司采用的是职能制组织机构，分公司的经理是会计科长的直接主管，总公司财务经理也是分公司会计科长的上级，但不是直接主管。
8． （ ）是产品开发的决定性阶段，企业应努力稳定产品质量，精心维护产品声誉，加速扩大生产能力，组织好销售工作。
A. 投入期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
【答案】B
【解析】成长期，产品经过试销和改进，结构和工艺己经定型，产品质量基本稳定，生产能力也逐步形成。成长期是产品开发的决定性阶段。
9． 在平衡积分卡控制中，下列（ ）不是在成长阶段的财务衡量应着重的方面。
A. 销售额总体增长百分比
B. 资产报酬率的增长率
C. 特定地区的销售额增长率
D. 特定顾客群体的销售额增长率
【答案】B
【解析】在成长阶段，由于前期投入较大，企业的现金流量可能是负数，投资回报率亦很低，
此时财务衡量应着重于销售额总体增长百分比、特定顾客群体和特定地区的销售额增长率等指标。
10．下列（ ）不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。
A. 滚动计划法
B. 决策树法
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