一个组织外包其服务台，下列哪些指标最好包括在服务水平协议中（）。 全部用户支持。 第一次呼叫解决问题的百分比。 服务台的意外报告数量。 回答电话的代理数量。
简述现代社会中社会团结面临的危险。
试述物权与债权的关系。
白沙堤被称为“白堤”是为了纪念以下哪位人物？（） 白素贞。 白起。 白居易。 白丹。
有关员工福利计划陈述正确的是（） 由企业和员工单方面或共同出资，通过非政府直接经办的保险，建立的各种形态的给付措施，旨在为其员工提供死亡、意外伤害、疾病、退休等方面的经济保障。 由企业和员工单方面或共同出资，通过非政府间接经办的保险，建立的各种形态的给付措施，旨在为其员工提供死亡、意外伤害、疾病、退休等方面的经济保障。 由企业和员工单方面或共同出资，通过政府直接经办的保险，建立的各种形态的给付措施，旨在为其员工提供死亡、意外伤害、疾病、退休等方面的经济保障。 由企业和员工单方面或共同出资，通过政府间接经办的保险，建立的各种形态的给付措施，旨在为其员工提供死亡、意外伤害、疾病、退休等方面的经济保障。
云冈石窟于（）年入选《世界遗产名录》。
