个人网上银行业务交易限额控制的交易不包括（）。 A、对外转账汇款。 B、网上购物（特殊限额网站购物除外）。 C、投资理财。 D、在线缴费。
以交换信息的方式来确认对方身份的机制（）。 A．公证机制。 B．鉴别交换机制。 C．业务流量填充机制。 D．路由控制机制。
根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括（）。 A、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。 B、网上银行、电话银行、手机银行、自助银行。 C、网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务。 D、网上银行、电话银行、手机银行。
网上银行个人质押贷款每笔贷款最低金额为（），最高金额为（），贷款余额不得超过（），网上银行个人质押贷款期限最长为（）。 A、5000元（含），100000元（含），1000000元（含），1年（含）。 B、5000元（含），1000000元（含），10000000元（含），1年（含）。 C、5000元（含），1000000元（含），1000000元（含），3年（含）。 D、5000元（含），1000000元（含），1000000元（含），1年（含）。
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。 A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》。 B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》。 C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》。 D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户（注册）申请书》。
操作风险管理政策的主要内容有。（）
