以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？ ["客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符","客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息","客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息","客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号"]
以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？ ["为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；","前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）","客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；","客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。"]
以下关于前台开门服务中身份核对操作的叙述，不准确的是哪项（）？ ["前台应请客人出示身份证件核对客人信息，确认证件是否与登记相符；","如果客人未带证件，前台应询问客人身份证号码或生日，并与PMS系统核对；","酒店前台不为非登记入住客人开门","如果需要开门的住店客人为常住客，可简化身份核对程序，直接通知客房帮助客人开启房门"]
下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项（）？ ["根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失；","根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致；","查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常；","查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》（还需询问前一班有无特殊情况；）"]
厚朴具有的功效是（）。砂仁具有的功效是（）。 ["燥湿健脾，祛风散寒","化湿，解暑，止呕","燥湿消痰，下气除满","化湿行气，温中止泻，安胎","化湿行气，止呕"]
治疗暑月外感风寒，内伤生冷之恶寒发热，呕恶泄泻者，应首选的药物是（）。治疗脾经湿热，口中甜腻，多涎口臭者，应首选的药物是（）。
