铬酸洗液因（），近年来多以合成洗涤剂和有机溶剂替代。 A、毒性大。 B、配制复杂。 C、不易保存。 D、去污效果不佳。
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？ 客房服务员应询问客人的房号，并核对客人证件照片与本人是否相符。 客房服务员就近任意挑选一间客房，用电话与前台核对客人信息。 客房服务员需与前台核对客人姓名、证件号码、房号等信息。 客房服务员应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号。
以下关于酒店提供开门服务时的操作，不正确的是哪项（）？ 为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房；。 前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位；（告知客房需要开门的楼层）。 客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门；。 客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。。
不是压缩气体的是（）。 二氧化碳。 氧气。 氮气。 氢气。
下列关于前台交接班注意事项叙述不完整的是哪项（）？ 根据《借物登记本》交接借物，确保借物没有遗失；。 根据《保险箱使用情况记录本》交接钥匙，并查看贵重物品寄存记录与实际是否一致；。 查看《前台钥匙领用记录本》，记录是否正常；。 查看《叫醒服务记录本》和《遗留物品登记本》（还需询问前一班有无特殊情况；）。
下列各项，对八纲辨证认识不正确的是（）。
