非正式组织最早由美国管理学家（）在“霍桑实验”中提出的。 泰勒。 亚当·斯密。 梅奥。 狄德罗。
定期存款在存期内，若遇到利率调整，则该存款利息（）。 按照到期日挂牌公告的利率计算。 按照存单开户日挂牌公告的利率计算。 按照调整日挂牌公告的利率计算。 采取分段计息的办法按照实际天数分别以存单开户日挂牌公告的利率和调整日挂牌公告的利率计算。
为客户送上纪念卡是（）的表现形式之一。 超值维护。 上门维护。 知识维护。 情感维护。
房地产是指土地、建筑物及其他地上定着物，它是实物、权益、区位的综合体。
职能工作分析法对工作内容的描述非常全面具体。一般能覆盖工作全部内容的（）以上。 80%。 85%。 90%。 95%。
（）适用于比较常见、正规且有一定历史的工作；一般不能单独使用，要与其他工作分析法结合使用。
