[判断题] 服务测量，指从受服务方收集信息对产品进行监测。（）

静电复印件字迹的色素及与纸张结合方式是什么﹖ 正确。 错误。 常见的服务测量主要是从两个维度展开—-客户满意度和客户投诉。（） 正确。 错误。 作为最常用的修裱粘结剂、小麦淀粉浆糊调制时淀粉与水的比例是多少？ 正确。 错误。 987年国家档案局《档案库房技术管理暂行规定》对新接收进馆方能入库的要求是什么？ 正确。 错误。 服务测量，指从受服务方收集信息对服务进行监测。（） 正确。 错误。 服务测量，指从受服务方收集信息对产品进行监测。（）