《旅游投诉暂行规定》中所指的旅游投诉是一种（）的行为。 ["批评提意见","要求赔偿","请求处理","要求处分"]
在液体制剂中，使蛋白质类药物稳定化的方法分为两类：改造其结构或者（）。
信贷资金最本质的特征是（）。 ["盈利性","周转性","偿还性","增值性"]
上海某国际旅行社组团赴欧洲旅游，委派张某做领队，张某在随团过程中自始至终未佩戴领队证。上海市旅游行政管理部门可作出如下处罚（）。 ["责令张某改正；拒不改正的，处以1000元以下罚款","责令张某改正；拒不改正的，处以500元以下罚款","对该国际旅行社处以1万元以下的罚款","对该国际旅行社处以3万元以下的罚款","给予该国际旅行社警告"]
在大多数情况下，操作风险损失（）。 ["存在风险与收益一一对应关系","大于收益","与收益的产生没有必然联系","小于收益"]
为了提高蛋白质类非注射给药系统的生物利用度，一般采用的方法有对药物进行化学修饰或制成前体药物、应用吸收促进剂，（）、采用离子电渗法皮肤给药。
