在CRM中，商务智能包括（）。 ["销售智能","营销智能","客户智能","服务智能"]
异步电动机Y/Δ降压起动控制线路中，Y和Δ连接的接触器之间应设（）进行保护。 ["互锁触头","联（连）锁触头","延时触头","常开触头"]
信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，（）接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。 ["主动","被动","不予","偶尔"]
柏拉图认为，（）是最高尚，最有学问的人。 ["统治阶层","武士阶层","哲学家","平民阶层"]
古代希腊思想家（）的《大希庇阿斯篇》是西方美学史上最早讨论美的专著。 ["苏格拉底","亚里斯多德","柏拉图","毕达哥拉斯"]
简述容错系统的设计过程？
