[判断题] 对于第一次揽收的客户必须了解客户的线路和有无特殊需求。

马斯洛把影响人们的行为的需要从高到低划分为：（）。 正确。 错误。 腐烂的生姜洗一洗还可以继续食用。 正确。 错误。 适当地赞美客户会给对方以舒适感，不但能润滑我们的人际关系，而且还能使我们的沟通更和谐、顺畅。 正确。 错误。 表面污染是指放射性物质附着在物体表面。 正确。 错误。 对于第一次揽收的客户必须了解客户的线路和有无特殊需求。