当前位置:保险代理人资格考试题库>保险代理从业(综合练习)题库

问题:

[多选] 以下关于承保业务客户识别和引导,说法正确的是()

A . 当客户进入营业厅时,大堂经理应主动上前,面带微笑,了解客户需求。
B . 与客户初步交流后,要铜鼓客户的外在特征以及行为表现来区分客户类别。
C . 对于公司VIP客户,应引导其到VIP窗口,获得优先服务。
D . 当了解客户要办理退保业务时,应将客户直接引导到相关柜面进行办理,避免产生矛盾。

可持续发展包括哪三大持续?它们之间的关系如何? 甲公司自2007年2月1日起自行研究开发一项新产品专利技术,2007年度在研究开发过程中发生研发费用1200万元,其中符合资本化条件的研发支出800万元,2008年1月10日该项专利技术获得成功并已申请取得专利权(假定2008年没有再发生研发支出且不考虑注册费等其他因素)。甲公司发生的研究开发支出中费用化部分可按税法规定按150%税前扣除,对于资本化部分允许按150%在以后期间摊销。甲公司预计该项专利权的使用年限为5年,法律规定的有效年限为10年,采用直线法进行摊销。2009年末该项无形资产的暂时性差异的余额()万元。 720。 80。 400。 240。 部门预算编制的方法有()。 A.零基预算 。 B.综合预算 。 C.定员定额 。 D.定额递推预算。 初乳中含有大量的()。 免疫球蛋白。 脂肪。 碳水化合物。 水。 下列事项中,影响企业营业利润的有()。 收到先征后返的增值税2000元。 捐赠灾区10000元。 取得包装物出租收入1000元。 支付当月短期借款利息2800元。 以下关于承保业务客户识别和引导,说法正确的是()
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服