（）应编写生产用电设备的使用操作程序，操作程序应明确正确操作步骤、风险控制措施和应急措施，保证工作人员对用电设备的安全正确使用。 生产用电设备使用单位。 用电设备使用单位。 各单位、部门。
现有邮区中心局业务验视工作具有（）职能。 中心局体制运行。 现业经营。 上述两条的双重。
办公电器用电设备的检查由（）自行检查，公用设施内的办公电器设备由（）负责检查。 各使用单位、部门；服务中心。 服务中心；服务中心。 各使用单位、部门；各使用单位、部门。
IFAR系统报表抵销范围包括系统内资金往来及利息收支抵销、境内外分行债权债务抵销、（）等。 利息收入及利息收支抵销。 手续费收入与支出抵销。 受托代理类业务抵销等。 本年利润与未分配利润抵销。
下列说法中符合服务质量评估“差距理论”主要内容的是（）。 顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估，而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度。 顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估，而顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度。 顾客的感知服务质量高低取决于顾客对服务质量的评估，而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度。 顾客的感知服务质量高低决定了顾客对服务质量的评估，而顾客的感知服务质量决定了服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异程度。
从广义上说，马克思主义不仅指马克思、恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括（）。
