● 摘要
商务智能源于20 世纪70 年代末的决策支持技术，已经成为继企业资源计划(ERP)之后最重要的信息系统。商务智能是企业利用数据仓库、数据挖掘、在线分析处理、决策支持系统等现代信息技术对企业经营过程中产生的大量结构化和非结构化商务数据和信息进行收集、整理、分析，以便辅助企业做出正确决策、采取有效商务行动、优化商务流程、全面提升商务绩效的工具、方法、技术的统称。电网企业意识到BI 解决方案的重要性，希望通过BI 解决方案提升电网企业管理水平。经过对目前国内外商务智能应用的比较，SAP BI 解决方案是商务智能应用的领先者，同时，通过分析电网企业的背景、定位、目标和发展阶段，对于建立电网企业应用系统基础之上的商务智能解决方案(BI，Business Intelligence)便应运而生, 实现企业上下信息畅通和数据共享,形成一体化的“纵向贯通、横向集成”的企业级信息集成平台。电网企业SAP BI 解决方案的部署与实施，经过了项目准备、业务主题分析和设计、详细设计实现、系统测试和上线五个阶段，并成功完成了此项目，为电网企业提供了一个经营管理分析平台。通过对电网企业SAP BI 项目实施，在如何提高项目部署和实施的效率和效果，如何有效融合企业管理与软件等方面进行探索，推动企业信息化健康、快速、可持续发展，为企业、咨询企业和用户进行更进一步的研究提供参照。本文遵循的指导思想是“理论和方法要来源于实践；同时，经过总结、分析、提炼和升华，再去指导实践”。文章从理论和实践两方面入手，以企业信息化和现代管理理论为背景，以SAP BI 解决方案为研究对象。首先简要介绍了SAP BI 商务智能的概念与发展历程，阐述了SAP BI 的功能；然后结合电网企业的实际案例，分析其业务需求、提出解决实施方案；最后，为了实现电网企业业务需求，本文对集成企业信息在SAP BI的技术配置、部署和实施作了深入展开。SAP 在实施过程还有不足之处，需要进一步研究。