Ctrl键无效，解决办法是什么？
通常六西格玛项目在立项后，会签署项目立项书，以下哪项不是项目立项书内应该包含的内容（） ["问题陈述","目标陈述","问题可能的原因","项目计划"]
自我展露的文化差异表现在哪些方面？
自我检控
传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的，主要由四部分组成，以下关于质量成本的说法不正确的是（） ["预防成本，指为了预防故障所造成的成本，如质量审核费用","鉴定成本，指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本，如检验和试验费用","内部故障成本，指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本，如报废损失","外部故障成本，指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本，如产品售后服务费用"]
CTrl+N无效时的解决办法是什么？
