发生车票误售误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。(部竞赛题) 正确。 错误。
国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在《客运文件》上公布。(部竞赛题) 正确。 错误。
地方铁路、合资铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。(部竞赛题) 正确。 错误。
动车组列车车票可以办理变径。(部竞赛题) 正确。 错误。
车票的变径手续须在通票有效期能够到达到站时方可办理。(部竞赛题) 正确。 错误。
旅客在到站前要求越站继续乘车时,在有运输能力的情况下列车应予以办理,并核收越站区间的票价和手续费。(部竞赛题)