下列各项中，不能通过证券组合分散的风险是（）。 A、非系统性风险。 B、公司特别风险。 C、可分散风险。 D、市场风险。
要对2004年欧洲杯各参赛队的积分情况分组制表，并进行积分排序，用（）软件最恰当。 A、Excel。 B、Word。 C、PowerPoint。 D、Flash。
（）能很好地反映其预期和感知的差距 A、客户满意度。 B、客户忠诚度。 C、客户服务。 D、客户期望。
下列关于表格信息加工的说法不正确的是（）。 A、一个Excel工作薄只能有一张工作表。 B、sum()函数可以进行求和运算。 C、B3表示第3行B列处的单元格地址。 D、数据透视表是一种对大量数据进行快速汇总和建立交叉列表的交互式表格。
环境风险评价工作划分为（）。 一级。 二级。 三级。 一级和二级。
下列各项年金中，只有现值没有终值的年金是（）。
