在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指（）。 抱怨的客户数量／客户总数。 1-货物发送的完好率。 1-货物没有及时送达客户的次数／送货总次数。 问题得到解决的顾客数量／出现抱怨的顾客总数。
该展览建筑应设应急照明的部位有（）。 A．大于400m2的展览厅。 B．疏散走道、封闭楼梯间、地下房间。 C．消防控制室、消防水泵房。 D．自备发电机房、配电室、防烟与排烟机房。 E．发生火灾时仍需正常工作的房间。
周律师于2001年取得了律师执业资格，并一直在一家律师事务所担任刑事律师。2005年，周律师为帮助自己的朋友，以非律师身份从事了相关的法律服务，根据周律师的情况，司法行政机关应当依据有关法律如何进行处理? A、不予追究。 B、给予相应的处罚。 C、给予鼓励。 D、判处刑罚。
设置全面采暖的建筑物,开窗面积的原则应是（）。 为了照顾建筑物立面美观,尽量加大开窗面积。 为了室内有充足的自然光线,尽量加大开窗面积。 在满足采光的要求下,开窗面积尽量减小。 为了节能在满足通风换气条件下,开窗面积尽量减小。
建筑面积超过（）m2的展览厅应设置消防应急照明灯具。 A．300。 B．400。 C．500。 D．600。
当气体灭火系统设置自动启动方式时，应在接到（）独立的火灾信号后方可启动。
