导游员带团旅游期间，不得随身携带内部文件，不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项，这是导游员在带团时应遵守的（）行为规范。 注意小节。 坚持“内外有别”原则。 严格按规章制度办事。 自尊、自爱，不失人格、国格。
电子商务物流系统由哪两个子系统组成（） 物流运输系统和物流保管系统。 物流功能系统和物流资源系统。 物流作业系统和物流信息系统。 物流组织系统和物流运输系统。
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（）是正确处理各方面关系的行为准则，是集体主义原则在导游职业服务中的具体体现。 自尊自强、敬业爱岗。 不卑不亢、光明磊落。 真诚公道、信用第一。 团结协作、顾全大局。
根据重要性不同，企业的收入分为（）。 主营业务收入。 销售商品收入。 其他业务收入。 提供劳务收入。
属手母系氏族公社的是（）。
