2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库
● 摘要
目录
2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库（一） . 2 2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库（二） 10 2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库（三） 20 2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库（四） 27 2017年四川大学公共管理学院331社会工作原理[专业学位]之社会工作概论考研题库（五） 36
一、简答题
1． 简述老年个案工作的基本原则和辅导技巧。
【答案】老年个案下作的基本原则和辅导技巧主要有:
（1）老年个案工作的基本原则
①从价值观上尊敬并接受老人。
只有这样，我们才会有信心去帮助老人改变生存环境，提高他们的生活质量，使他们有一个幸福的晚年。
②建立相互信赖的关系。
能否与老年案主建立起相互信赖的关系，是老年个案工作能否得以进行下去的保证。
③有耐心、多鼓励。
认真倾听案主的问题，不随意打断案主的说话，这在老人个案工作中也十分重要。
④让老年案主自我选择、自我决定。
让案主参与决定的过程，能使案主在实施决定的过程中更具积极性和主动性。
⑤个别化的原则。
每一个老人都是一个独特的个体，都有他们自身的个性和特点，我们切记不可把某一固定的模式套用到他们的生活中。
（2）老年个案工作的辅导技巧
①怀旧。
怀旧即是让老人回顾他们过往生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就感、尊严等多种有利于身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。
②生命回顾。
生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽地倾诉出来，让老人重建完整的自我，以达到内省的目的。生命回顾的方法己被成功地运用于治疗多种老年病，特别是那些患有抑郁症的老人。
2． 完整的社会研究包括哪些环节?
【答案】（1）选择问题阶段
从程序上看，选择研究问题是一项社会研究活动的起点，是整个研究工作的第一步。研究问题一旦确定，整个研究活动的目标和方向也就随之确定。选题阶段的主要任务包括两个方面:一是选取研究主题，即从现实社会中存在的大量的现象、问题和领域中，根据研究者的兴趣、需要与动机确定一个研究主题; 二是形成研究问题，即进一步明确研究的范围，集中研究的焦点，将最初
比较含糊、比较笼统、比较宽泛的研究领域或研究现象具体化、精确化，将其转化为既有价值又有新意，同时还切实可行的研究问题。
（2）研究设计阶段
涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体技术工具等各个方面。从研究目的、研究的用途、研究方式、分析单位，直到具体的研究方案。
（3）研究的实施阶段
就是具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研究设计中所确定的方式、方法和技术进行资料的收集工作。这个阶段的主要特点是:研究者往往要深入实地，要接触被研究者; 或者要设计出实验环境，实施实验刺激和测量; 或者要收集大量的文献资料。
（4）资料分析阶段
这一阶段的主要任务是，对研究所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统计和分析。既有对原始数据资料的清理、转换和录入计算机等工作，也有对原始文字资料、图片资料、音像资料等等的整理、分类和加工工作; 既有对数据资料进行的各种定量分析，也有对定性资料进行的综合、归纳和解读分析。
（5）得出结果阶段
这一阶段的任务主要是:撰写研究报告，评估研究质量，交流研究成果。撰写研究报告也可以说是对整个社会研究工作进行全面的总结。从研究的目的、方式，到资料的收集、分析的方法，再到研究得出的结论、研究成果的质量，都要在研究报告中进行总结和反映。
3． 为什么要对小组中的互动进行控制? 怎样有效地进行控制?
【答案】社会控制是一个描述小组取得其成员的一致性和依从的过程，主要包括小组规范、角色、地位等控制手段。
（1）在小组中使用和发展小组规范
①规范涉及一切为小组成员所接受的行为模式。小组通过对小组成员按照小组目标期望而表现的行为给予肯定，对偏离期望的行为给予处罚的方法，对小组成员的行为形成约束，起到稳定小组的效果。
②小组规范有两种:一是由小组成员自己发展起来的规范，二是由社会工作者发展的规范。由小组成员发展的规范是小组成员通过对成员行为给予肯定或否定的过程形成的，随着小组的发展而发展，可以传授给任何一个小组成员。由社会工作者发展的规范有两种途径，既可以根据小组的目的和在了解小组成员的期望后去推动规范的发展，也可以引入其他类型的规范，经过明确的陈述或社会工作者的示范行为使其被小组成员接受。
③发展规范还需要评估己有的规范。建立和保持良好的沟通、高凝聚力可以提高规范的效果。在规范妨碍小组活动或规范的存在导致不合需要的行为时，改变规范会有助于小组成员的改变。
（2）恰当地利用小组中的角色和地位
①在小组的社会控制中，恰当地利用角色，有助于促进小组成员间的分工从而实现小组目标。 ②通过改变和使用小组成员的角色，可以帮助小组成员学会预期的行为。通过同小组成员讨
论他们在小组中现有的角色，分清角色的责任和特权，调整小组成员对角色的期望，学习体验新的角色，可以帮助他们对自己的行为做出界定和调整。
（3）提高小组凝聚力和小组目标
①小组凝聚力是小组成员希望留在小组中的程度。凝聚力可以使小组成员在小组中获得满足感、安全感和被尊重感，使他们对小组活动充满兴趣，从小组中感受到他们的声望和地位。
②提高凝聚力有助于促进小组的发展。限制小组的规模、设计有吸引力的活动、选择有相似背景特征的小组成员、根据小组成员的需要建立和调整小组目标、发展小组成员对小组的责任心、在小组中形成相互信任和和谐的气氛，会提高小组的凝聚力，有助于实现小组目标。
4． 何谓初级群体，初级社会群体的基本特征?
【答案】（1）初级群体，又称直接群体、基本群体或首属群体，指的是其成员相互熟悉、了解，因而以感情为基础结成亲密关系的社会群体。典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。
（2）初级社会群体的基本特征:
①成员有限
初级群体一般是指2人到30人的小群体。因为，只有在小的群体中，人们之间才可能进行比较深的交往，建立比较密切的感情联系。
②成员间有直接的、经常的面对面互动
在人数较少的初级群体中，人们可以直接地、面对面地交往，不需要什么中间环节。正是在直接交往中，成员对于彼此的言谈举止、音容笑貌都非常熟悉，从而增进了彼此间的感情联系。
③成员间相互扮演多重角色，表现了全部个性
在初级群体中，成员间并没有明确、严格的分工，不可能仅仅保持一种角色关系。一般说来，人们之间的关系由一种角色关系转变为多重角色关系，正是初级群体形成的一个标志。
④成员间的交往富于感情
在初级群体中，成员之间的交往不只停留在就事论事的表层关系上，而是富有“人情味”。每个成员都希望了解对方的内心，进行情感上的交流。成员间期望相互关心与安慰，有一种共同的心理维系。感情交流是成员间亲密关系的基础。
⑤成员难以替代
在初级群体中，成员间充满着富于感情色彩的多种角色关系，因而某个特定成员是不能随意由另外一个人来代替的。在这一点上，初级群体中成员间的关系具有特殊性。群体中任何一个成员的缺失，都会给其他成员造成很大的心理震动。
⑥群体整合程度高
初级群体中，成员彼此熟悉，关系极为复杂而且密切，利益休戚相关，因而其群体意识很强，群体整合程度高，尤其是在维护和争取群体利益与荣誉方面，所有成员在行动上往往表现出高度的一致。个别成员的偏离、背叛，会招致严厉的制裁。
⑦群体控制依靠非正式手段
相关内容
相关标签