市场营销的核心是 A．生产。 B．分配。 C．交换。 D．促销。
下列哪一项不是迈尔斯布瑞格斯类型指标(MBTI)的维度之一？（） A、外向型或内向型。 B、领悟型或直觉型。 C、情感型或思维型。 D、阳刚特质或阴柔特质。
（）是个体所具备的独特心理特质的总和。它影响着个体与他人交往的方式，通常被描述为个体具有的可测量的品质。 A、态度。 B、情绪智力。 C、IQ。 D、人格。
明清时期科举考试分三级进行。州县级考试，考中者叫“秀才”；省级考试叫“乡试”，考中者叫“举人”；中央级考试叫“会试”，考中者再通过“殿试”，可得“进士”称号。
下列哪一项最能描述工作满意度与顾客满意度之间的关系?（） A、满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度。 B、不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度。 C、不满意的顾客会提升员工的满意度。 D、满意的顾客会增加员工的不满意。
认知失调是（）。
