绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。 正确。 错误。
一个人性格特征会通过其外在的行为活动体现出来。 正确。 错误。
为员工提供美味的工作餐和送健身器材都属于福利激励。 正确。 错误。
我国《刑事诉讼法》规定，检察长和公安机关负责人的回避，由（）决定。 正确。 错误。
具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。 正确。 错误。
ERG理论认为，各种层次的需要可同时并存，共同发挥激励作用。
