客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？ “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”。 “您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”。 “您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”。 “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”。
具有利尿通淋、清热解暑、收湿敛疮功效的药物是（）。 茯苓。 滑石。 木通。 萆薢。 藿香。
填写好的《客人通知单》应放置在DND房间的什么位置？（） A.房间写字桌的正中央。 B.房间离门较近一侧的床头柜正中央。 C.房间门口的地上。 D.房间离窗较近的枕头中间。
车前子入汤剂的用法是（）。 先煎。 后下。 另煎。 烊化。 包煎。
《VIP接待记录单》由酒店哪位员工负责填写（）？ 店长。 店长或运营经理。 店长或前厅经理/副理。 运营经理或前厅经理/副理。
下列各项，不属车前子功效的是（）。
