2017年沈阳理工大学物流管理复试实战预测五套卷
● 摘要
一、简答题
1. 如果你是某家食品生产企业的物流经理,你会采取哪些措施提高企业的装卸搬运效率?
【答案】可以采取以下措施,来提高企业的装卸搬运效率。
(l )消除无效的装卸搬运
消除无效的装卸搬运不但可以节省不必要的人力、物力消耗,而且可以减少货物的损耗,具体包括以下措施:
①实现装卸搬运次数的最小化。通过合理的设计,尽可能实现货物运输与装卸搬运的合理化,尽量减少二次装卸搬运和临时停放。
②提高装卸搬运的纯度。有些货物要在去除水分、杂质之后再进行搬运,货物的纯度越高,装卸搬运效率越局。
③包装适度。在有效保护货物质量的前提条件下,货物要避兔过度包装,尽可能提高货物净重占装卸搬运毛重的比例。
(2)装卸搬运路线的合理化
装卸搬运路线的长短与作业效率直接相关,因此,应合理确定车辆停放位置,确定货物存放场所,设计出入库作业程序,以减少货物移动的距离,避免迂回装卸搬运。
(3)装卸搬运作业的文明化
野蛮装卸搬运容易造成货物破损、丢失现象,同时对搬运机械、运输工具造成损伤,导致破损费用居高不下。因此,在装卸搬运过程中应提倡文明操作,科学运营,按照不同货物的要求及运输包装所提供的指示进行合理的作业,保证货物、设备的安全。
(4)提高装卸搬运的活性
装卸搬运的活性指的是货物的码放状态是否适合装卸搬运。不同的物品码放状态形成了不同的活性指数(如表所示),零散地放置在地面上的物品活性指数最低,而码放在传送带上的物品活性指数最高。在放置物品时一定要考虑装卸搬运的活性,以利于今后的装卸搬运活动。
表 装卸搬运活性指数
(5)装卸搬运的省力化
在货物的装卸搬运过程中,应尽可能地利用货物本身的重量,消除重力的不利影响,以减轻劳动强度和能量的消耗。人力的负重行走要持续抵抗货物重力的影响,同时还要行进,因此会消耗大量的体力,此时,如果能够配合以简单的工具,如将货物放在台车上,货物的重力由台车承担,人们只要克服移动的阻力就行了,可以大大节省体力的消耗。
(6)装卸搬运的机械化
机械化不但能够完成人力所难以完成的超大、超重货物的装卸搬运作业,将人从繁重的体力劳动中解放出来,而且能够大幅度提高物流装卸搬运的效率,提高装卸搬运的经济效果,尤其对于危险品的装卸搬运而言,机械化能够保证人和货物的安全。根据不同的货物种类及数量,合理选择装卸搬运机械,有利于降低单位装卸搬运费用。
(7)装卸搬运的集装化
集装化是实现装卸搬运合理化的重要途径,可以充分利用机械进行操作。在装卸搬运作业中,通过叉车与托盘的结合可以有效提高装卸搬运的效率,大量节约作业时间以及作业的灵活性。同时,由于不直接触及货物本身,可以达到保护货物的效果,防止货物缺失,数量的确认也变得更容易。
2. 为了有效地开展国际物流活动,企业需要注意哪些问题?
【答案】为了有效地开展国际物流活动,企业需要注意:
(1)统一管理全球物流业务
当企业致力于将其供应链向国际延伸时,就有必要建立专门的机构统一管理全球物流业务,制定全球物流经营战略,并对其全球的生产工厂、配送中心、采购中心进行合理布局,选择合理的运输方式,以提高全球范围内的物流活动效率,实现全球范围内物流费用的最优化。
(2)与少数有实力的第三方物流企业建立战略伙伴关系
由于国际物流环节多、周期长、更为复杂,对于跨国经营的企业而言,第三方物流应成为其国际物流活动的基本选择。强化与第三力物流企业的战略伙伴关系,是企业在跨国经营中提高竞争力的重要手段之一。企业在选择承担国际物流服务的物流企业时,应该注意少而精的原则,选择与少数几个有实力的第二方物流企业建立业务关系,以集成物流量,在降低物流总费用的同时提供物流服务水平。
(3)运用供应链管理与上下游企业建立战略联盟关系与其他国家的供应商、经销商建立长期合作的战略伙伴关系,有助于企业借助合作伙伴熟悉该国物流环境的优势,避免环境中所存在的各种复杂因素对企业的国际物流活动构成不利的影响。为此,在处理与供应商、经销商的关系时,应真正贯彻供应链管理的思想与方法,强调系统优化与互惠互利。
(4)积极采用标准化的物流技术与设施
要使国际物流畅通起来,统一标准是非常重要的。企业应该积极按照物流管理有关国际标准的要求,采用符合国际标准的托盘、集装箱、条形码技术等,以降低物流费用和货物流转的难度。
(5)建立并完善物流信息系统建立先进的信息系统是减少由于语言不同而对物流信息构成障
碍的有效手段。在物流信息系统的建设过程中,需要逐一解决世界各国信息技术水平参差不齐、起始投资数额较大等困难。如果能够将物流信息系统与各国海关的公共信息系统联网,就可以及时掌握货物清关及港口、机场的实际情况,为跨国采购物流和销售物流提供强有力的决策支持。
(6)合理对国际货物运输开展保险
由于国际物流比国内物流面临着更大的风险,因此,要注意根据对货物运输过程中风险的估计选择合理的险别,对货物运输进行保险,以避免意外灾害对货物所造成的损失。
3. 如果你是某商业连锁店的总经理,你会从哪些方面入手致力于改进各分店的配送作业环节?
【答案】配送(delivery or distribution),是指按照客户对货物品种、数量的要求,对货物进行拣选、组配等作业,并按照客户所要求的时一间将配好的货物送达客户的物流活动。
改进各分店的配送作业,需要改进的事项为:
(1)配货作业的改进
①根据货物的周转速度确定存放的位置,周转快的货物类别尽可能存放在靠近出入口的货架上,其品种则应放在货架上最容易被发现和存取的位置,即货架的中上部位。
②按照货物的不同类别,合理确定货架的位置,井在货架上设置货物卡,列明货物的种类、数量、有效期限、入库时间等信息,以方便配送中心工作人员在配货作业时能够快捷地找到所需要的货物。
③为提高配送车辆的利用率,通过拆包所配的货物有必要进行重新包装。同时,还需要将种类不同但属性相容的货物包装在一个包装物之内。
④对于体积大、适合集装化包装的货物应积极利用叉车等装卸搬运机械进行配货作业。
(2)配送速度的改进
①合理调配车辆
达到一定规模的配送中心应配备不同吨位的车辆。除了定量配送及定时定量配送且每次采用相同吨位的车辆进行配送外,在采用其他配送方法时,应根据每次配送货物的数量合理安排不同吨位的配送车辆,避免出现车辆运载能力浪费的现象。
②综合考察车辆的载重量和容间
由于需要配送的货物的比重、体积、包装各异,在进行车辆配装时,既要考虑车辆的载重量,又要考虑车辆的容问,使二者都能够得到充分的运用,以达到节省运力的目的。
③逆送达的先后顺序开展配装
为了方便配送车辆送达后的卸货,有必要将最后送达的货物先行装入配送车辆,码放在车厢的里面和下边; 将最先送达的货物最后装入配送车辆,码放在车厢的外面和上边。
④根据货物的比重合理配装
为了确保在配送过程中货物的包装和品质不受损伤,在装车时要考虑货物的比重,做到“轻者在上,重者在下”,“重小压轻”。
(3)配送路线的改进
配送路线的选择对配送的速度、费用、效益影响非常大,在配送中心地址已经确定的情况下,
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