下列属于物业管理投诉处理方法的是（）。 详细记录，确认投诉。 真诚对待，冷静处理。 耐心倾听，不与争辩。 总结经验，加强管理。 及时处理，注重效率。
男性，28岁，活动后心悸、气促1年，2年前有心肌炎病史。查体：血压140／90mmHg，心脏叩诊浊音界扩大，心尖搏动及第一心音减弱，心尖部有3／6级收缩期杂音，心率110次／分，频发期前收缩，双肺底少量湿啰音，颈静脉怒张，肝肋下3cm，双下肢轻度水肿，心电图示频发室性期前收缩为进一步确诊应进行的检查是（） A.血沉。 动态心电图。 超声心动图。 X线胸片。 心肌酶谱。
女性，33岁，慢性肝炎病史5年，妇科检查宫颈糜烂Ⅲ度，子宫正常大小，要求避孕，应选择（） 短效避孕药。 宫内节育嚣。 避孕套。 长效避孕药。 安全期避孕。
合同权利义务的转让，是（）。 变更合同的权利。 变更合同的义务。 变更合同的主体。 变更合同的客体。
张某、王某、李某、赵某4人共同开办A房地产经纪机构（以下简称A机构），张某、王某是房地产经纪人，李某、赵某是房地产经纪人协理。房主邢某委托A机构代理出租自己拥有的一套商业用房，并与A公司签订了房地产经纪合同。张某在为邢某提供服务的过程中，给刑某造成了损失，应由（）。 A.张某。 张某与邢某共同。 张某与刑某共同。 甲机构。
男性，58岁。吸烟30年。咳嗽咳痰20余年，活动后气急4年，偶有下肢轻度水肿。查体：桶状胸，两肺呼吸音弱，少量湿啰音，肺动脉瓣区第二心音亢进。该患者X线表现一般不出现（）.
