在加油作业过程中，出现油品滴、洒问题后最恰当的用语是（）。 A、如果顾客没有看见，不告诉顾客。 B、很抱歉，我帮您处理一下。 C、没有关系，加油会经常遇到这样的事情。 D、没有关系，我帮你处理一下。
激素在植物营养生长过程中有哪些调节作用？（9分）
试述小孢子的发生过程。（8分）
以下加油站员工站姿不正确的是（）。 A、抬头、目视前方、挺胸直腰。 B、双腿并拢直立、脚尖分成V字形，身体重心放到两脚中间。 C、倚靠立柱或加油机。 D、双手合起，放在腹前或背后。
适合度反应了一种生物能够生存并把它的基因传给后代的相对能力，包括（）和（）两个基本因素。
加油站交接班时，不属于票证交接的是（）。
