与弗里德曼的货币需求函数不同，凯恩斯的货币需求函数更重视（）的主导作用。 恒常收入。 汇率。 利率。 货币供给。
以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（） A、确定服务水平。 B、预测话务量。 C、系统资源需求测算。 D、基本人员需求测算。 E、成本效益核算。
建立梯级下降定位点的最后进近航段，公布OCH时应：（）. 只公布收不到信号的OCH。 只公布建立梯级下降定位点后的OCH。 视天气条件而定。 应公布收到和收不到梯级下降定位点信号的OCH。
下列关于流程的说法，哪些是正确的？（） A、一组满足客户需求、为客户创造价值而又相互关联的活动。 B、活动可以是提供一种有形的产品。 C、活动也可以是提供无形的服务。 D、每一个活动都建立在前一个活动结果之上。 E、部分活动对整体结果产生作用。
终聚釜搅拌器启动前应该（）。 A、检查齿轮箱油位。 B、检查系统升温情况。 C、盘车。 D、检查机封EG冲洗系统。
终聚釜搅拌器的形式为（）。
