了解费用结算的方式和操作程序目前由导游现金结帐的现象很常见,所以导游应了解付款项目、标准及优惠办法,做到帐目清楚,支出合理有的旅行社由计调部门统一划款,导游只需携带少量的备用金,但应注意督促旅行社及时划款,避免出现合同单位刁难团队或者甩团现象 正确。 错误。
长颈鹿中存在着不同体型的个体,说明生物具有()的特性,这种特性一般是()的,()是生物进化的内在因素。 正确。 错误。
熟悉交通情况包括:团队来往交通工具的班次、时间和站点;交通票据办理情况(要核对姓名,重点核实出境机票并落实订位情况尤其注意持往返机票或联程机票的团队,应在航空公司规定的时间内向航空公司确认);对本地用车,注意核实团队人数与车位是否匹配。 正确。 错误。
熟悉团员情况主要内容包括:团队人数和性别比例,团员姓名(尽可能记熟团员名字),团员的职业和学历,团员收入和消费水平(根据职业估计),团员宗教信仰以及有无特殊要求团队中如有贵宾(VIP)或需特殊照顾的游客,如有的游客有寻亲访友等特殊要求,有的游客有饮食禁忌,导游都应一一记录在案,及时予以关照 正确。 错误。
渗透探伤主要用来探测非铁磁性材料的()的焊接缺陷。 正确。 错误。
熟悉旅游接待计划旅游接待计划是旅行社落实旅游合同、完成团队接待工作的契约性安排,具有最高的权威性,原则上不允许轻易改动导游在领受接团任务的同时会得到一份《旅行社团队接待计划表》(也称《旅行社团队运行计划表》),表中详细载明了该团队每日的行程安排,包括出发时间、游览景点、用餐地点、住宿宾馆、司机姓名和车号、购物商店等导游对此应熟记在心,如果发现计划存在明显失误,应及时向计调部门提出质疑,反映自己的意见和建议,使接待计划日臻完善,以减少旅游事故发生的机率