旅客刘明丽乘坐CA929前往日本，欲交运她的宠物狗，一切手续具备，宠物狗加狗笼共计9公斤，交运随身行李15公斤，请问，该旅客是否要交逾重行李费？为什么？
1名3岁的儿童与其母亲乘坐航班由北京出发去美国，母子两人共用一本美国护照，请问该儿童能否成行？为什么？
可治小儿夜啼的药物是（） ["石决明","钩藤","蝉蜕","天麻","僵蚕"]
龙胆草的主治证是（） ["湿热黄疸","湿热带下","湿热泻痢","惊风抽搐","肝火头痛"]
中药炮制的目的是（） ["消除药物的毒性","纯净药材","改变药物性能","便于服用","便于制剂"]
由于机械故障，航班不能按时起飞，何时能排除故障暂时不知，已经办好乘机手续的旅客反映强烈，此时应如何安抚旅客？主要做哪些方面工作？
