2016年西南财经大学企业管理综合(含管理经济学、运作管理、战略管理)之战略管理复试笔试最后押题五套卷
● 摘要
一、名词解释
1. 战略选择矩阵
【答案】战略选择矩阵是用于指导企业进行战略选择的一种模型。企业应结合自身的优劣势情况和内外部资源的运用情况,选择适合企业的战略。战略选择矩阵如图所示。
图战略选择矩阵
2. 战略匹酉己检验
【答案】企业通过战略匹配检验考察各种经营业务价值链中的匹配关系,以及其所形成的竞争优势潜力。战略匹配检验一般从两个方面进行:
(1)企业内部有多少经营业务与公司多元化进入的其他业务间有着战略匹配关系;
(2)每个经营业务是否与公司的长期战略很好地吻合。企业通过战略匹配检验,可以发现相关多兀化公司的各项业务组是否具有相关的技术、相似的价值链活动、交叉的分销渠道、共同的顾客或者其他一些有价值的联系,当相关多元化公司满足以上条件时,可以获得非相关多元化的公司所无法得到的竞争优势。多元化经营的公司具有战略匹配关系的业务越多,就越能在实现范围经济、增强特殊经营业务的竞争能力、提高其产品和业务的竞争力等方面获得很好的绩效。如果企业各项业务之间基本不存在战略匹配关系,企业要考虑新的经营模式。
3. 增长型实施
【答案】增长型实施是企业的管理人员在实施企业的战略中选用的模式之一。在这种模式里,为了使企业获得更好的增长,企业高层管理人员鼓励中下层管理人员制定与实施自己的战略。这种模式自下而上地提出战略。这种战略集中了来自实践第一线的管理人员的经验与智慧,而高层管理人员只是在这些战略中做出自己判断,并不将自己的意见强加在下级的身上。在大型的多种经营企业里,这种模式比较适用。这种模式的优点是,给中层管理人员一定的自主权,鼓励他们制定有效的战略并使他们有机会按照自己的计划实施战略。同时,由于中下层管理人员和职工更直接面对战略的机会,可以及时地把握时机,自行调解并顺利执行战略。因此,这种模式适合于变化较大的行业中的大型联合企业。
4. 战略目标
【答案】战略目标是指企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力,取得满意的战略绩效的目标。其中,包括企业如何在行业中占据领先地位、提高公司的市场份额,如何拥有更短的从设计到市场的周期、比竞争对手更高的产品质量、更低的公司总成本、更宽或者更有吸引力的产品线、更卓越的顾客服务、更好的企业形象与顾客忠实度、更广的地理覆盖面、更高顾客满意度水平以及是技术和产品革新方面的领导者等。在企业制定战略目标体系时,往往会表明它在某个具体的业务上的战略意图。制定战略目标必须遵循如下程序:
(1)根据环境预测和内部评估,确定战略目标的期望水平;
(2)预测企业未来的战略绩效水平,并找出目标期望水平和未来预测水平之间的差距;
(3)探讨弥补差距的战略方案;
(4)综合调整各项战略,并修改对企业未来绩效水平的预测。经过调整和修订,如果期望水平与预测水平之间的差距可以得到弥补,期望的目标水平即成为战略目标。否则,就必须重新确定目标的期望水平。
5. 独立董事
【答案】独立董事是指独立于公司股东且不在公司中内部任职,并与公司或公司经营管理者没有重要的业务联系或专业联系,并对公司事务做出独立判断的董事。独立董事除了作为公司的董事以外,和公司没有任何利益关系。独立董事的主要作用是保护股东的利益。
6. 效率
【答案】效率是指在管理工作中正确地做事情。对于具有单一经营业务的企业,由于那些影响效能的重大环境一般很少发生变化,效率便是企业的战略重点,企业要更多更好地为社会提供所需的产品和服务。从企业不同层次的战略的作用来看,职能战略注重改进效率的问题。
二、案例分析题
7. 三九集团的多元化道路
[1].三九集团的优势和劣势主要体现在哪些方面?
[2].三九集团进行多元化经营的原因是什么?
[3].三九集团在不同时期的多元化经营有何特色?
[4].三九集团在多元化经营中的得与失分别有什么?
[5].在企业的发展中如何把握多元化经营的尺度?
【答案】[1].(1)三九集团的优势
①在药品行业竞争力强,资金雄厚,有比较高的知名度;
②知名度高,有一定的品牌优势;
③国家政策扶持;
④人才优势;
⑤风险分散;
⑥信誉好。
(2)三九集团的劣势
①产业过于分散;
②部分行业,不能适应时代发展;
③管理混乱;
④育目兼并;
⑤多元化整合不合理;
⑥资产流动性弱。
[2].三九集团进行多元化经营的原因可以归纳为以下几点:
(1)资源、规模膨胀南方药厂成立后的几年,中药产品产销量持续、快速增长,企业的规模、利润、人员处于飞速膨胀之中。
(2)药品行业进入壁垒较低
药品行业市场无序竞争; 国家政策限制医药产品申请专利; 中药产品技术含量不高; 投资办厂投资成本较低等因素造成医药行业进入壁垒低,竞争者容易模访,竞争环境激烈。
(3)国家法律滞后,政府治理假冒药品手段缺失。
[3].三九集团在不同时期的多元化经营可以归纳如下:
(1)企业小有规模之后,三九集团实行相关多元化战略,除了中药产品之外,三九集团与其他企业合资筹建印刷厂。九十年代初,三九集团投资西药品种。
(2)企业发展逐渐壮大后,三九集团实施非相关多元化战略。三九集团看到了房地产、汽车、酒店行业的盈利空间,进而开始投资房地产行业、汽车行业和酒店行业。在此之后,三九集团初步形成了一个以制药业为主,并同时向多个行业同时发展的多元化经营的格局。
(3)二次创业时,三九集团发展r 家用汽车行业,同时发展农业和啤酒行业。
(4)1998年,三九集团将产略战略定位为以医药为核心发展的健康产业。先后三九旅游公
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