[多选] 某日，客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务，因密码不符无法取款，但客户A坚持存折密码是对的，怎么取不到钱，怀疑银行的程序有问题。作为柜员，你应怎样处理？（）

A . A、要明确告知客户密码只有存款人本人清楚，在银行系统上客户密码栏是屏蔽的，银行工作人员是无法获知的。
B . B、可提醒客户回忆曾使用过的密码。
C . C、建议客户其丈夫到银行办理密码挂失手续。
D . D、提醒客户用六个0或者六个8或者身份证后六位试试。

J是（）的文献类型代码。学位论文。期刊。专著。报纸。听课中的“记”，尤以记（）为重点。教学环节。教师教学中的亮点。学生中的闪光点。听课者的思考。（）；（）；（）是电力工业组成的三个基本环节。空气中微生物的传播方式有哪些？相邻支架间不能有明显错差（不超过顶梁侧护板高度的2/3），支架不挤、不咬，架间空间不超过规定应小于（）。 200mm。 300mm。 400mm。 500mm。某日，客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务，因密码不符无法取款，但客户A坚持存折密码是对的，怎么取不到钱，怀疑银行的程序有问题。作为柜员，你应怎样处理？（）

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[多选] 某日，客户A持本人身份证和其丈夫的存折和身份证到甲银行柜台办理取款业务，因密码不符无法取款，但客户A坚持存折密码是对的，怎么取不到钱，怀疑银行的程序有问题。作为柜员，你应怎样处理？（）

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