[单选] 将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录，使之形成一套制度化的系统的规范文本，被称为（）。

金融寡头的统治是怎样实现的？金融寡头是怎样实现统治的？ 共同语言法多用在交谈的正式阶段。 乔某伙同李某从某电扇厂仓库盗窃未经检验的轮船用小型电扇两台。二人各分得一台。乔某将电扇以50元的价格卖给成某。成某在使用时被飞出的扇叶削掉半截右耳。成某以扇叶及保护网设计及制造中有瑕疵为由，向电扇厂提出索赔。成某是否有权向电扇厂索赔？法律根据是什么？ 金融资本是怎样形成的？ 简述狭义的新闻传播法。 将日常工作中收集到的所有关于客人的一切信息进行详细的记录，使之形成一套制度化的系统的规范文本，被称为（）。