一般而言，全球电子政府发展的类型可以归纳为（） 发达型电子政府。 并进型电子政府。 发展型电子政府。 后发型电子政府。 超越型电子政府。
5F流程是一种质量改进和问题解决（特别是DR）的工具（） 发现。 关注。 快速。 解决。 反馈。
敏感性分析的最终目的是找出敏感因素。
冷热泵的主要区别是所用材质不同，热油泵以（）为材料。 碳钢。 合金钢。 铸铁。
开始菜单的“设置”菜单项的作用是（） 提供改变系统配置或系统环境的功能。 用户利用它设置应用程序的结构。 用户利用它设置控制面板内的各项内容。 可以设置任务栏或打印机。
课堂教学中，使用图片导入的好处有（）
