问题:
A . A、服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。B . B、方式由浅入深,从服务对象熟悉的事情谈起,然后逐步转向需要注意的话题C . C、内容短小精悍,选择服务对象须记住的几个最重要的观点D . D、内容简单,使用服务对象可以理解的短句和常用词汇E . E、重点加强重复关键内容,提醒服务对象记住最重要的内容
● 参考解析
本题暂无解析
相关内容
相关标签