营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通()业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程。
所有服务单据、工单、协议最终要由()签字确认。
营业人员在受理业务时,在验证客户有效身份证件的同时,认真核实客户是否符合业务办理的条件,尤其是对享受各种入网补贴、()和处于在网协议期内的客户,在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持()或密码(初始密码除外)方可办理件。
用户委托他人代办理电信业务信息登记手续时、同时复印留存()有效证件。
对于已开通“免填单”的营业厅,请客户提供()后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。