客户李先生向10000号申请新装宽带，由于客户有事要外出，要求能当天安装，客服代表小李答复：“好的，我明白，您需要马上装机，下午应该可以吧，具体情况我也不太清楚，安装人员会和您联系的„„”，请您评定一下小李的此种做法是否正确（）。 正确，小李站在了客户角度上及时为客户处理问题。 正确，小李如再进一步与用户约定时间就更好了。 不正确，小李不应该允诺客户自己做不到的事情。 不正确，小李未能了解客户的真实需求，急于挂断电话，敷衍用户。
计算机能从硬盘正常启动，但从硬盘读取文件时失败，屏幕显示Fill allocation table bad drive c信息，判断故障原因是（）。 硬盘存放文件分配表的扇区有物理损伤。 要读取的文件已损坏。 硬盘有丢失的簇。 存放该文件的扇区不连续。
功能性产品是满足基本需求的产品、（）是满足特殊需求或差异化需求的产品。 创新性产品。 在制品。 半成品。 产成品。
科举制度始创于哪个朝代？
《荀子》说：“凡以知，人之性也；可以知，物之理也。”
下列（）与污泥膨胀关联不大。
