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一、简答题

1． 简述菲茨与波斯纳提出的操作技能形成阶段及其特点。

【答案】菲茨和波斯纳提出了三阶段模型，将动作技能的形成过程分为认知阶段、联系阶段和自动化阶段三个阶段。其各自含义与具体特点如下:

（1）认知阶段及其特点

练习者要将组成某种动作技能的活动方式反映到头脑中而形成动作映象，并对自己的任务水平进行估计，明确自己能够做得如何。在该阶段:对示范动作，或者参考书、参考图示进行观察，需要了解所要学习的动作技能的动作结构和特点，以及各组成动作之间的联系，从而在头脑中形成动作映象。

（2）联系阶段及其特点

在这个阶段，学习者的注意力己从认知转向动作，逐渐从个别动作转向动作的协调与组织。开始把个别动作结合起来，以形成比较连贯的动作。但是他们常常忘记动作之间的联系，在动作转换和交替之际，往往出现短暂的停顿现象。

（3）自动化阶段及其特点

这是技能形成的最后阶段，在这个阶段中，学生所学习的动作技能的各个动作在时间和空间上己联合成为一个有机的整体并巩固下来，各个动作的像话协调以达到自动化。

2． 社会规范学习有何意义?

【答案】社会规范学习指的是个体接受社会规范，内化社会价值，将规范所确定的外在于主体的行为要求转化为主体内在的行为需要，从而建构主体内部的社会行为调节机制的过程。社会规范对于一个社会的稳定与发展具有十分重要的意义。这种社会意义是通过个体的规范学习来实现的。社会规范学习对个体的品德形成，以及诸多方面的发展，均具有不可或缺的作用。

（1）社会规范学习应是个化社会化的核心内容和主要手段

社会化过程是不断进行的，只要个体还在参与社会生活，还在进行着社会适应，社会化过程就在继续进行。个体社会化过程贯穿于个体生命的全过程。社会化所实现的能力发展和品德发展，反映了个体的两种适应，前者更多的指自然适应，而后者则指的是社会适应。个体在从生物人转化为社会人的过程中，其社会适应是核心内容。因此，社会规范学习应是个化社会化的核心内容和主要手段。

（2）社会规范学习对德育的影响

德育即品德的培养教育，也称为“育德”。品德的培养与教育应以社会规范学习作为品德培

养与教育的主要途径。通过社会规范的认知学习、情感学习与行为方式学习，确立个体对社会规范的遵从态度，并在执行规范的行为结果的反馈中不断积累情感体验，从而形成和发展品德结构。个体品德的形成过程就是社会规范遵从经验的累积过程，应遵循个体社会规范学习与内化的规律来实施德育，建立以社会规范学习为核心的学校德育体系。

（3）社会规范学习和接受的水平是衡量心理健康的一个重要指标

世界卫生组织认为健康不仅指没有身体的缺陷和疾病，还要有完整的生理、心理状态以及社会适应能力。完整的心理状态以及社会适应能力即心理健康。个体的心理健康程度反映了个体社会适应性的高低。品德是个体社会化的核心内容，它反映了个体的社会适应。由于品德的形成与发展是在社会规范学习中完成的，那么个体心理健康工作就应充分重视社会规范的学习与接受，把社会规范学习作为促进个体心理健康的有效途径，将社会规范学习和接受的水平作为衡量心理健康的一个重要指标。

总之，社会的进步不仅依赖于物质文明的建设，同样依赖于精神文明的建设。社会的精神文明建设虽然多种多样，内容极为广泛，但其作用最终必须通过社会规范的学习及品德的形成发展才能实现。由此，社会规范的传递是造就人才的教育系统的重要构成部分之一。

3． 实现社会规范认同性学习必须具备哪些条件?

【答案】认同学习，指通过学习确立起对社会规范的认同心理，包括对规范必要性的认知、对规范体现者的崇拜仰慕情感以及行为趋同倾向。实现社会规范认同学习必学具备的条件包括以下几个方面:

（1）偶像认同在认同学习中具有重要地位。价值认同建立在对社会规范本身的必要性与意义认识的基础上。

（2）榜样及其特征。在偶像认同中，榜样是主体认同的对象，是主体心目中的范例，是主体认为值得学习的好人或好事。榜样，不仅是外在于主体的对象，而且必须对主体具有吸引作用，能激起其认同需要或仰慕心理的对象，才能称为榜样。榜样的相似性、地位或身份、性质、榜样行为的后果都影响认同性学习。

（3）模仿及其条件。偶像认同是对榜样（认同对象）的模仿，是对榜样的行为趋同，即行为仿效。模仿的发生受榜样及其行为特点的影响。除此以外，模仿的成效还受下列因素制约。示范、观察、强化是影响模仿的一个重要因素。对模仿行为进行奖励，可以增进模仿发生的概率; 对模仿进行惩罚，可以减少模仿发生的概率。

（4）消除义情障碍。规范认同是个体规范接受的一种自觉形式，是个体出于认知或情感上对规范的一致性反应而产生的趋同心理。由于儿童已有的社会经验影响到对规范的接受态度。因而要实现规范认同，个体必须首先消除原有经验中的认知障碍与情感障碍，实现义情沟通。消除义情障碍，必须使新旧经验发生沟通，新经验整合原有经验。该过程一般包括两个方面:个体通过对社会规范的学习，对新旧经验进行分析、比较、综合等一系列信息再加工; 个体通过反复实践社会规范，获得直接强化或替代强化，尤其是通过执行规范后的行为后效作用，建立对规范或榜样的

新的积极情感体验。一旦这种体验累积到足够的强度，超过了原有经验中的消极情感体验，便能消除原有经验中的情感障碍，实现情感共鸣。

4． 简述社会规范依从的内涵、特点及其作用。

【答案】（1）社会规范依从的内涵

依从作为社会规范的一种接受水平，一般指行为主体对别人或团体提出的某种行为要求的依据或必要性缺乏认识、甚至有抵触的认识和情绪时，既不违背，也不反抗，仍然遵照执行的一种遵从现象。依从现象有从众与服从两种表现或类型。

①从众现象，指主体对十某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验，跟随他人行动的现象。从众现象的发生主要由于主体缺乏行为依据的必要信息，并与个体的个性特点有关。一般自信心较强的人，发生从众行为的可能性较小。缺乏自信心的人更容易产生从众行为。

②服从现象，指主体对于某种行为本身的必要性缺乏认识甚至有抵触时，由于某种权威的命令或现实的压力，仍然遵从这种行为要求的现象。服从现象在日常生活中极为常见，服从现象的发生是由于权威的命令及现实的压力。

（2）社会规范依从的特点

依从作为社会规范的一种接受水平，它是内化的初级阶段，是确立规范遵从态度的开始。依从性水平具有下列特点:

①依从的盲目性:依从行为的典型表现是从众与服从。虽然这两种行为的原因并不相同，但主体的行为依据均有很大的盲目性。在从众场合，主体之所以跟随他人行动，主要原因在于自己对这种行为的依据缺乏足够的信J 息，不足以使自己坚持某种与众不同的行为。在服从场合，主体行为的主要依据在于权威的命令及情境的压力。主体以其依从行为作为获取安全需要的工具，并非出自对行为本身必要性的认识与体验。这对规范行为是一种盲从的表现，因而行为依据具有盲目性。由于从众与服从均有盲日性，所以依从行为又称盲从行为或盲从水平的遵从。

②依从的被动性:依从行为被动性的内在原因是行为依据的育目性。由于主体对某种行为的必要性缺乏明确的认识与相应的体验，这就失去了这种行为的内在驱动力。总之，行为的被动性是依从行为的外在表现，而行为依据的盲目性是依从行为的内在原因。所以，行为的被动性与行为依据的盲目性是相关的。

③依从的工具性:依从行为是为满足某种需要（如安全需要）而产生的一种工具性行为。服从行为的直接原因是对权威的命令及压力的屈从，以避免违背权威而可能带来的现实危险。因此，屈从本身是一种取得安全的工具和手段; 从众场合的主体虽然没有面临现实的威胁或压力，但由于主体对行为的必要性缺乏充分的可靠信息，如果坚持某种与众相悖的行动，这本身就潜藏着一种危险。从众行为就成为趋安避危以及趋乐避苦的工具。

④依从的情境性:依从行为的外在因素或诱发因素在于一定情境所引起的实在压力（服从）或潜在压力（从众），其内在因素或驱动因素在于维持安全的需要。因此，依从行为具有情境性。依从行为的这种情境性表明，它缺乏稳固性、持久性，具有变异性与短暂性。