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问题:

[单选] 客人投诉内容有以员工挑剔和语气比较偏激时,你应该()

A . 适当给予反驳
B . 耐心冷静倾听
C . 及时解释
D . 指出客人的过失

在商用房贷款授权管理中,对以实际借款人及其关系人多人名义申请贷款,用于购买同一房产的,按多个借款人的授信总量适用审批权限。 评估人员是与资产业务没有利害关系的第三者,这是资产评估公正性的() 组织基础。 制度基础。 技术基础。 经济基础。 病历应当按照规定的内容书写,并由谁签名? 半袖式衣衫是现代服装造型的主要形式,在隋唐时期也曾经出现过类似的服装式样,属短袖式罩衣,被称为()。 A.褐 。 B.祆 。 C.襕衫 。 D.半臂。 大电流接地系统,在保护范围内部故障时,3I,超前3U,()。 90°~110°。 60°~90°。 0°~90°。 客人投诉内容有以员工挑剔和语气比较偏激时,你应该()
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