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问题:

[单选] 服务补救过程中必须遵循的原则()。

A . 不管是谁造成的服务失误,都应该义不容辞地发现并改正失误
B . 要使得顾客不能够轻松、容易地进行投诉
C . 不关心服务失误对顾客精神上造成的伤害
D . 不要及时向顾客作出道歉

在自动准同步并车中,所检测的脉动电压的周期短,说明()。 待并发电机与电网的频率差小。 待并发电机与电网的频率差大。 待并发电机与电网的电压差小。 待并发电机与电网的电压差大。 列举改善脱硫液的方法有哪些? 在燃煤采、制、化三个环节中,若以S2表示,化验误差约占()。 16%。 4%。 80%。 上海黄金交易所的租借市场分为()。 黄金租赁。 黄金拆借。 黄金询价。 黄金自营。 宁天城际泰山新村站X0104~X0102间的线路为泰山新村()道(86米)。 折返线Ⅰ。 折返线Ⅱ。 折返线Ⅲ。 折返线Ⅳ。 服务补救过程中必须遵循的原则()。
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