为什么要使用矩阵？
业主在物业管理活动中，享有下列权力（）。 按合同约定接受物业服务企业提供的服务。 监督业主委员会工作。 对物业共用部位共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。 监督专项维修资金的管理和使用。
国网公司2009年《关于加快用电信息采集系统建设的意见》中提出利用5年时间（2010～2014），建成“三全”采集系统的建设目标，其“三全”是指（） 全采集、全管理、全费控。 全采集、全抄表、全费控。 全覆盖、全采集、全费控。 全覆盖、全采集、全负控。
下列属于物业管理的法律特征的是（）。 物业管理行为是一种民事行为。 物业管理关系基于物业服务合同而产生。 物业管理关系是双务有偿关系。 物业管理行为具有一定公益性。
下列关于管理规约，表述正确的是（）。 管理规约是一种公共契约，属于协议、合约的性质。 管理规约作为业主自我管理的一种重要形式和手段，要求全体业主共同遵守。 建设单位应当在销售物业之后，制定临时管理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反规约应当承担的责任等事项依法作出约定。 建设单位制定的临时管理规约，不得侵害物业买受人的合法权益。
业主大会的成立原则是（）。
